MiaMily s’engage à fournir un site web accessible au public le plus large possible, quelles que soient la technologie utilisée ou les capacités des utilisateurs. MiaMily travaille activement à améliorer l’accessibilité et l’utilisabilité de son site web et vise, dans ce cadre, à s’aligner sur les normes et directives reconnues en matière d’accessibilité.

Besoin d’aide immédiate ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation du site web, y compris lors d’une commande, une assistance est disponible par contact direct et, si nécessaire, un accompagnement manuel.

Email : questions@miamily.com
Délai de réponse : 1 à 2 jours ouvrables

Champ d’application de cette déclaration

Cette Déclaration d’accessibilité s’applique au site web www.miamily.com.

État de conformité

En avril 2026, le site web a été évalué par rapport aux critères de succès des niveaux A et AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Sur la base des résultats de l’évaluation, le site web est partiellement conforme aux WCAG 2.1, car certaines parties du contenu ne respectent pas encore pleinement la norme.

MiaMily met actuellement en œuvre un plan structuré de correction pour traiter les problèmes identifiés lors de l’audit et améliorer progressivement l’expérience de tous les utilisateurs.

Ce que nous améliorons activement

Les domaines suivants ont été identifiés lors de l’audit d’avril 2026 comme nécessitant des améliorations. Pour chaque domaine, le travail de correction vise à réduire les obstacles pour les utilisateurs de technologies d’assistance, de navigation au clavier, d’interfaces zoomées et de navigation en basse vision.

Descriptions des images pour les lecteurs d’écran

103 images ne disposent actuellement pas de texte alternatif descriptif. Du texte alternatif est en cours d’ajout aux images pertinentes afin que les utilisateurs aveugles ou malvoyants qui utilisent des lecteurs d’écran puissent mieux comprendre l’objectif et le contenu de chaque page.

Contraste des couleurs pour la lisibilité

96 cas de contraste insuffisant ont été identifiés. Les combinaisons de couleurs sont revues et mises à jour pour améliorer la lisibilité des utilisateurs malvoyants ou daltoniens et mieux respecter le ratio minimal exigé par les WCAG, soit 4.5:1 pour le texte standard.

Compatibilité avec le redimensionnement du texte

29 problèmes ont été relevés lorsque l’agrandissement du texte jusqu’à 200% entraînait une rupture de mise en page ou rendait le contenu difficile à utiliser. La mise en page et la présentation du contenu sont revues afin que les utilisateurs ayant besoin d’un texte plus grand puissent continuer à accéder aux contenus et fonctionnalités sans perte d’information.

Liens d’évitement de la navigation

25 pages ne disposent pas d’un mécanisme permettant aux utilisateurs au clavier et aux lecteurs d’écran de sauter les menus de navigation répétés et d’accéder directement au contenu principal. Cette fonctionnalité est prévue dans le cadre des améliorations en cours afin de rendre la navigation plus rapide et moins répétitive.

Comportement des formulaires lors de la saisie

Un cas a été identifié dans lequel un élément de formulaire déclenchait un changement de page inattendu lorsqu’un utilisateur effectuait une sélection. Ce comportement est en cours de révision afin que les changements n’aient lieu que lorsqu’ils sont intentionnellement confirmés par l’utilisateur.

Structure et sémantique du code de la page

12 problèmes au niveau du code ont été relevés et peuvent affecter la manière dont les technologies d’assistance interprètent le contenu de la page. La structure sous-jacente est en cours de révision afin de mieux prendre en charge l’interprétation des titres, des repères, des zones de contenu et des éléments interactifs.

Étiquetage des éléments interactifs

Cinq composants interactifs, y compris des boutons ou des champs de formulaire, ont été identifiés comme ne disposant pas de noms ou de rôles appropriés. Ces éléments sont mis à jour afin que leur fonction soit clairement communiquée aux utilisateurs de lecteurs d’écran avant toute interaction.

Ce qui fonctionne déjà bien

Au moment de l’évaluation, aucun échec n’a été identifié pour les relations logiques entre les contenus, l’identification des champs de formulaire, la souplesse de l’espacement du texte, les limites de temps, les contrôles des contenus en mouvement, les titres de page et la déclaration de langue. L’examen n’a également relevé aucun échec identifié pour le traitement des contenus audio et vidéo, l’utilisation au clavier, la visibilité du focus, la prévention des crises, la navigation cohérente, la gestion des erreurs de formulaire, les messages d’état et la mise en page responsive sur différents appareils et orientations d’écran.

Feuille de route de correction

À la suite de l’audit d’avril 2026, MiaMily a lancé une feuille de route structurée de correction en trois phases, sur 3, 6 et 12 mois. Cette feuille de route combine des améliorations immédiates de contenu et de contrôle qualité avec des améliorations plus larges du design, des processus et de la technique, afin d’améliorer l’accessibilité de manière mesurable et durable.

Actions prévues sous 3 mois

La première phase se concentre sur des améliorations pouvant être mises en œuvre rapidement par des mises à jour de contenu, les réglages du thème, une revue interne et les processus de publication, sans développement Shopify important.

• Ajouter et standardiser le texte alternatif sur les images les plus importantes de la page d’accueil, des principales collections, des pages produits clés et des bannières promotionnelles principales, afin de corriger les problèmes d’images identifiés lors de l’audit.
• Réviser le libellé des liens, boutons et appels à l’action afin qu’ils soient plus descriptifs et compréhensibles hors contexte, en particulier pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
• Améliorer la lisibilité des contenus clés en revoyant la hiérarchie des titres, la structure des paragraphes, la mise en forme des listes et la clarté globale des pages les plus consultées.
• Corriger les problèmes de contraste les plus visibles pouvant être résolus sans modification du code, y compris le texte intégré dans les visuels promotionnels, badges, bannières et sections de contenu modifiables.
• Revoir les pages les plus touchées par l’agrandissement du texte et corriger les ruptures de mise en page les plus évidentes dans les blocs de contenu standard, lorsque les modifications peuvent être réalisées via le contenu ou la configuration.
• Vérifier les formulaires les plus utilisés, comme les formulaires de contact et d’inscription à la newsletter, afin d’améliorer la clarté des instructions de champ, des libellés, des textes d’aide et des messages d’erreur visibles, lorsque cela est possible sans développement personnalisé.
• Réduire l’utilisation de texte intégré dans les images des nouveaux visuels promotionnels et privilégier le texte en direct lorsque cela est possible, afin d’améliorer la lisibilité et l’adaptabilité.
• Mettre en place une checklist interne de publication accessible couvrant le texte alternatif, la clarté des liens, l’ordre des titres, la vigilance sur le contraste et la lisibilité des contenus pour toutes les nouvelles pages et campagnes.
• Instaurer une revue manuelle récurrente des pages les plus consultées, afin d’identifier et de corriger plus tôt les régressions d’accessibilité dans le cycle de publication.

Actions prévues sous 6 mois

La deuxième phase se concentre sur des améliorations plus larges qui nécessitent un travail coordonné entre contenu, design, assurance qualité et gouvernance des modèles, mais qui peuvent encore être réalisées avec une intervention technique limitée ou modérée.

• Étendre la revue et la complétion du texte alternatif à l’ensemble du catalogue produits, aux visuels secondaires, aux assets de collection et aux contenus visuels réutilisables, au-delà des pages prioritaires identifiées dans la phase initiale.
• Mener une revue plus large des schémas de contraste des couleurs dans les composants récurrents tels que les fiches produits, bannières, modules promotionnels, zones de pied de page et sections de contenu, afin de réduire les échecs répétés de contraste.
• Améliorer la cohérence et la lisibilité des structures de contenu des pages produits, y compris les titres, listes à puces, textes descriptifs et blocs de contenu complémentaires, afin de rendre les informations plus faciles à parcourir et à comprendre.
• Revoir les expériences de formulaires récurrentes sur le site afin d’aligner plus clairement et plus uniformément les libellés, instructions, messages de validation et messages de confirmation.
• Définir des standards internes réutilisables pour les rédacteurs de contenu et les équipes marketing, afin que les nouvelles landing pages, campagnes et supports merchandising appliquent par défaut de meilleures pratiques d’accessibilité.
• Introduire une étape simple d’assurance qualité accessibilité avant les principales mises à jour du site, avec des vérifications du comportement du zoom, de l’accès au clavier sur les parcours principaux, de la lisibilité et de la clarté des contenus sur les principaux appareils.
• Revoir la navigation, les filtres et les expériences de parcours sur les modèles les plus importants afin d’identifier les zones où les utilisateurs peuvent rencontrer une complexité ou une ambiguïté inutile.
• Prioriser les travaux de correction sur les modèles et parcours client à plus fort trafic ou à plus fort impact commercial afin que les parties du site les plus utilisées s’améliorent en premier.

Actions prévues sous 12 mois

La troisième phase se concentre sur les améliorations techniques plus complexes qui nécessitent un développement du thème Shopify, des corrections de code, un refactoring des composants ou un travail front-end plus approfondi en accessibilité.

• Mettre en place ou améliorer la fonctionnalité skip-to-content et les améliorations de navigation clavier associées sur les modèles concernés, en corrigeant le problème de navigation identifié lors de l’audit.
• Corriger les problèmes de HTML sémantique et d’implémentation ARIA dans le thème afin que les technologies d’assistance puissent interpréter plus fiablement la structure de la page et les éléments interactifs.
• Mettre à jour les composants interactifs personnalisés afin que les noms, rôles, états et relations soient correctement exposés aux technologies d’assistance, en particulier dans les menus, filtres, modales, contenus extensibles et autres éléments avancés d’interface.
• Corriger le problème de comportement des formulaires identifié dans l’audit, afin que les changements de saisie ne déclenchent pas d’actualisations de page ou de changements de contexte inattendus sans action volontaire de l’utilisateur.
• Affiner ou reconstruire les sections de modèle qui ne se comportent pas correctement en zoom, reflow ou redimensionnement responsive, afin d’améliorer l’ergonomie avec un zoom texte à 200% et des conditions similaires.
• Revoir le code personnalisé du thème et les sections plus complexes qui pourraient introduire des barrières d’accessibilité non visibles dans l’édition de contenu standard.
• Intégrer plus formellement les contrôles d’accessibilité dans le processus de conception et de développement, afin que les futures versions soient vérifiées selon des critères d’accessibilité convenus avant publication.
• Publier des informations de progression mises à jour dans la Déclaration d’accessibilité après l’achèvement des principales phases de correction, en reflétant l’état des améliorations et le travail restant.

Spécifications techniques

L’accessibilité de miamily.com repose sur HTML, WAI-ARIA, CSS et JavaScript, utilisés conjointement avec le navigateur de l’utilisateur et tout outil ou plugin d’assistance installé.

Feedback et contact

Les retours concernant l’accessibilité du site sont les bienvenus, et les signalements de barrières ou les demandes d’assistance peuvent être envoyés par email. Toutes les demandes raisonnables et les signalements sont examinés dans le cadre de l’effort continu en matière d’accessibilité.

Email : questions@miamily.com
Délai de réponse : 1 à 2 jours ouvrables

Ultime mise à jour : juillet 2026