Accessibility Statement — miamily.ch
MiaMily si impegna a fornire un sito web accessibile al più ampio pubblico possibile, indipendentemente dalla tecnologia o dalle capacità. MiaMily sta lavorando attivamente per aumentare l’accessibilità e l’usabilità del proprio sito web e, in tal senso, mira ad allinearsi agli standard e alle linee guida riconosciuti in materia di accessibilità.
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Se riscontri difficoltà nell’utilizzo del sito web, anche durante la fase di acquisto, è disponibile assistenza tramite contatto diretto e supporto manuale, se necessario.
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Ambito di questa dichiarazione
Questa Dichiarazione di Accessibilità si applica al sito web www.miamily.com.
Stato di conformità
Ad aprile 2026, il sito web è stato valutato rispetto ai criteri di successo di livello A e AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. In base ai risultati della valutazione, il sito web è parzialmente conforme a WCAG 2.1, poiché alcune parti dei contenuti non soddisfano ancora pienamente lo standard.
MiaMily sta attualmente portando avanti un piano strutturato di remediation per risolvere i problemi identificati durante l’audit e migliorare progressivamente l’esperienza di tutti gli utenti.
Cosa stiamo migliorando attivamente
Le seguenti aree sono state identificate durante l’audit di aprile 2026 come aree che richiedono miglioramenti. Per ciascuna area, il lavoro di remediation mira a ridurre l’attrito per gli utenti di tecnologie assistive, navigazione da tastiera, interfacce ingrandite e navigazione con bassa visione.
Descrizioni per screen reader delle immagini
Attualmente 103 immagini non dispongono di testo alternativo descrittivo. Il testo alternativo viene aggiunto alle immagini significative affinché gli utenti non vedenti o ipovedenti che utilizzano screen reader possano comprendere in modo più efficace lo scopo e il contenuto di ciascuna pagina.
Contrasto cromatico per la leggibilità
Sono stati identificati 96 casi di contrasto cromatico insufficiente. Le combinazioni di colori vengono riviste e aggiornate per migliorare la leggibilità per gli utenti ipovedenti o daltonici e per allinearsi meglio al rapporto minimo di contrasto previsto da WCAG, pari a 4.5:1 per il testo standard.
Compatibilità con il ridimensionamento del testo
Sono stati riscontrati 29 problemi nei quali l’ingrandimento del testo fino al 200% causava il disallineamento del contenuto o lo rendeva difficile da usare. Il layout e la presentazione dei contenuti vengono rivisti affinché gli utenti che necessitano di testo più grande possano continuare ad accedere a contenuti e funzionalità senza perdita di informazioni.
Link per saltare la navigazione
25 pagine non dispongono di un meccanismo che consenta agli utenti di tastiera e screen reader di saltare le sezioni di navigazione ripetute e passare direttamente al contenuto principale. Questa funzionalità è pianificata nell’ambito dei miglioramenti accessibilità in corso, per rendere la navigazione più rapida e meno ripetitiva.
Comportamento dei form in caso di input
È stata individuata un’istanza in cui un elemento di form attivava un cambio di pagina inatteso quando l’utente effettuava una selezione. Questo comportamento è in fase di revisione, affinché le modifiche avvengano solo quando confermate intenzionalmente dall’utente.
Struttura e semantica del codice della pagina
Sono stati riscontrati 12 problemi a livello di codice che possono influire sul modo in cui le tecnologie assistive interpretano il contenuto della pagina. La struttura sottostante è in fase di revisione per supportare un’interpretazione più affidabile di intestazioni, aree di contenuto, regioni e elementi interattivi.
Etichettatura degli elementi interattivi
Cinque componenti interattivi, inclusi pulsanti o campi modulo, sono stati identificati come privi di nomi o ruoli adeguati. Questi elementi vengono aggiornati in modo che il loro scopo sia chiaramente comunicato agli utenti di screen reader prima dell’interazione.
Cosa funziona già bene
Al momento della valutazione, non sono state rilevate criticità per le relazioni logiche dei contenuti, l’identificazione degli input dei form, la flessibilità della spaziatura del testo, i limiti di tempo, i controlli per contenuti in movimento, i titoli di pagina e la dichiarazione della lingua. La revisione non ha inoltre evidenziato problemi per audio e video, operatività da tastiera, visibilità del focus, prevenzione delle crisi epilettiche, navigazione coerente, gestione degli errori nei form, messaggi di stato e layout responsive su dispositivi e orientamenti dello schermo diversi.
Piano di remediation
Dopo l’audit di aprile 2026, MiaMily ha avviato una roadmap di remediation articolata in tre fasi: 3, 6 e 12 mesi. Questa roadmap combina miglioramenti immediati di contenuto e controllo qualità con interventi più ampi su design, processi e tecnica, con l’obiettivo di migliorare l’accessibilità in modo misurabile e sostenibile.
Azioni previste entro 3 mesi
La prima fase si concentra su miglioramenti implementabili rapidamente tramite aggiornamenti di contenuto, impostazioni del tema, revisione interna e processi di pubblicazione, senza richiedere sviluppi Shopify significativi.
- Aggiungere e standardizzare il testo alternativo sulle immagini più importanti della homepage, delle principali collezioni, delle pagine prodotto chiave e dei banner promozionali principali, affrontando i problemi di descrizione immagini individuati nell’audit.
- Rivedere la formulazione di link, pulsanti e call to action affinché siano più descrittivi e comprensibili fuori contesto, soprattutto per gli utenti di screen reader.
- Migliorare la leggibilità dei contenuti principali controllando gerarchia delle intestazioni, struttura dei paragrafi, formattazione degli elenchi e chiarezza generale delle pagine più visitate.
- Correggere i problemi di basso contrasto più visibili che possono essere risolti senza modifiche al codice, inclusi testi inseriti in grafiche promozionali, badge, banner e sezioni di contenuto modificabili.
- Rivedere le pagine maggiormente colpite dall’ingrandimento del testo e correggere i casi più evidenti di rottura del layout in blocchi di contenuto standard, dove le modifiche possono essere effettuate tramite contenuto o configurazione.
- Verificare i form più utilizzati, come contatti e newsletter, per migliorare la chiarezza delle istruzioni dei campi, delle etichette, dei testi di supporto e delle indicazioni visibili sugli errori, dove modificabile senza sviluppo personalizzato.
- Ridurre l’uso di testo incorporato nelle immagini nei nuovi asset promozionali e privilegiare testo live ove possibile, per migliorare leggibilità e adattabilità.
- Introdurre una checklist interna di pubblicazione accessibile che copra testo alternativo, chiarezza dei link, ordine delle intestazioni, attenzione al contrasto e leggibilità dei contenuti per tutte le nuove pagine e campagne.
- Stabilire una revisione manuale ricorrente delle pagine più visitate, così da individuare e correggere più presto eventuali regressioni di accessibilità nel ciclo di pubblicazione.
Azioni previste entro 6 mesi
La seconda fase si concentra su miglioramenti più ampi che richiedono un lavoro coordinato tra contenuti, design, quality assurance e governance dei template, ma che possono comunque essere completati con interventi tecnici limitati o moderati.
- Estendere la revisione e il completamento del testo alternativo all’intero catalogo prodotti, alle immagini secondarie, agli asset delle collezioni e ai contenuti visivi riutilizzabili, oltre alle pagine prioritarie identificate nella fase iniziale.
- Effettuare una revisione più ampia dei pattern di contrasto cromatico nei componenti ricorrenti, come schede prodotto, banner, moduli promozionali, aree footer e sezioni di contenuto, per ridurre i problemi ripetuti di contrasto.
- Migliorare coerenza e leggibilità delle strutture dei contenuti delle pagine prodotto, inclusi intestazioni, elenchi puntati, testi descrittivi e blocchi di contenuto di supporto, per rendere le informazioni più facili da scansionare e comprendere.
- Rivedere le esperienze ricorrenti dei form su tutto il sito per allineare etichette, istruzioni, messaggi di validazione e messaggi di conferma in modo più chiaro e coerente.
- Definire standard interni riutilizzabili per autori di contenuti e team marketing, in modo che nuove landing page, campagne e materiali merchandising seguano per impostazione predefinita pratiche più solide di accessibilità.
- Introdurre un semplice passaggio di quality assurance accessibile prima dei principali aggiornamenti del sito, con controlli su comportamento dello zoom, accesso da tastiera nei percorsi principali, leggibilità e chiarezza dei contenuti sui dispositivi principali.
- Rivedere navigazione, filtri ed esperienze di browsing nei template più importanti per identificare aree in cui gli utenti possono incontrare complessità o ambiguità non necessarie.
- Dare priorità alla remediation sui template e sui percorsi cliente con maggiore traffico o impatto sul business, così che le parti più utilizzate del sito migliorino per prime.
Azioni previste entro 12 mesi
La terza fase si concentra sugli interventi tecnici più complessi che richiedono sviluppo del tema Shopify, correzione del codice, refactoring dei componenti o lavoro più approfondito sull’accessibilità front-end.
- Implementare o perfezionare la funzionalità skip-to-content e i relativi miglioramenti di navigazione da tastiera nei template pertinenti, affrontando il problema di navigazione identificato nell’audit.
- Correggere i problemi di HTML semantico e di implementazione ARIA nel tema, affinché le tecnologie assistive possano interpretare più affidabilmente la struttura della pagina e gli elementi interattivi.
- Aggiornare i componenti interattivi personalizzati in modo che nomi, ruoli, stati e relazioni siano esposti correttamente alle tecnologie assistive, soprattutto in menu, filtri, modali, contenuti espandibili e altri elementi avanzati dell’interfaccia.
- Correggere il problema di comportamento del form individuato nell’audit, in modo che i cambiamenti negli input non attivino aggiornamenti di pagina o cambi di contesto inattesi senza un’azione deliberata dell’utente.
- Rifinire o ricostruire le sezioni del template che non si comportano bene con zoom, reflow o ridimensionamento responsive, per migliorare l’usabilità con ingrandimento del testo al 200% e condizioni simili.
- Rivedere il codice custom del tema e le sezioni più complesse che potrebbero introdurre barriere di accessibilità non visibili nell’editing dei contenuti standard.
- Integrare più formalmente i controlli di accessibilità nel processo di design e sviluppo, così che le future release vengano verificate rispetto a criteri di accessibilità concordati prima della pubblicazione.
- Pubblicare aggiornamenti sullo stato di avanzamento nella Dichiarazione di Accessibilità dopo il completamento delle principali fasi di remediation, riflettendo lo stato dei miglioramenti e il lavoro residuo.
Specifiche tecniche
L’accessibilità di miamily.com si basa su HTML, WAI-ARIA, CSS e JavaScript, utilizzati in combinazione con il browser dell’utente e con eventuali strumenti o plugin assistivi installati.
Feedback e contatti
Il feedback sull’accessibilità del sito è benvenuto e le segnalazioni di barriere o le richieste di assistenza possono essere inviate via email. Tutte le richieste ragionevoli e le segnalazioni vengono esaminate nell’ambito del continuo impegno per l’accessibilità.
Email: questions@miamily.com
Tempo di risposta: 1–2 giorni lavorativi
Ultimo aggiornamento: luglio 2026